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よくある質問(FAQ)

予約・注文 料金・キャンセル 配達・回収 支払方法 その他

<予約・注文に関するお問い合わせ>

レンタルするメリットは?

機材のメンテナンス費用、維持スペースが不要です。
また一時的利用の場合、購入価格よりも低い金額に抑えることができます。


HPやカタログに載っていない商品はありますか?

現状、一部しか掲載しておりません。随時、商品の追加・更新をして参ります。
掲載されていないご希望の商品がございましたら、大変お手数ですが、
メール、FAX、または電話にてお問い合わせ願います。


利用日のどれぐらい前に予約が必要ですか?

通常、ご利用日の1週間前までにご予約いただくと確実です。
時節柄のイベント(花見、運動会、学園祭等)の時期は大変込み合いますので、
ご利用日の1か月前までご予約いただくことをお奨めします。


商品を事前に確認できますか?

ご来店いただく場合に限り、事前での確認が可能です。
または商品詳細の画像をメール・FAX等にてご確認いただくようにお願いしております。


予約する方法は?

当社HPをご覧いただき、希望する商品がございましたら所定のメールフォーム、
FAXフォーム、またはお電話にて予約を承ります。
ご予約の際は、商品のID番号と品名をご確認の上、下記の情報をご確認ください。

・引き取り予定日
・引き取り方法(来店・配達・宅便)
・利用予定期間
・返却予定日
予約者様情報(住所・氏名・連絡先)※


予約と本契約の違いは?

ご予約時では、希望商品の『仮押さえ』状態です。
ご契約いただいてから『本押さえ』とさせていただきます。
そのため同時期に込み合った場合など、本契約を結んでいただいたお客様を
優先させていただきます。
また本契約締結以降はキャンセル料が発生いたします。


いつから本契約となりますか?

ご予約をいただき、直ちに見積書を発行いたします。
見積内容(商品内容・金額)をお客様に確認いただき、承諾を得た時点にて
契約成立とさせていただきます。
また本契約締結後、請求書を発行いたしますので、お渡しする時までにお支払いください。


商品を受け取る時に必要なものはありますか?

個人様の場合、商品受け渡し時に本人と確認のとれる身分の証明できるもの
(運転免許証・学生証、住民基本台帳カード等)をご提示いただきます。
その際に、コピーもしくは内容控えをとらせていただきます。


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