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よくある質問(FAQ)

予約・注文 料金・キャンセル 配達・回収 支払方法 その他

<支払方法に関するお問い合わせ>

事前振込で必要なことは?

ご契約者様名義にて貸出日の3日前までにお振込ください。
振込名義が相違いたしますと、確認に時間を要する場合がございますので、
ご契約者様ご自身での振込に限らせていただきます。
なお振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。


商品を受取る際に支払うことはできますか?

商品と引き換えの際に、お支払いただくことは可能です。
領収書と引換えで、現金でのお支払のみ対応いたします。
お支払は、可能な限り、お釣りが必要ないようお願いいたします。


カードでの支払は可能ですか?

大変申し訳ございません。弊社では現金支払のみ対応させていただいております。


使用後の支払は可能ですか?

原則、事前振込もしくは商品をお渡しする際でのお支払に限らせていただきます。
法人契約のお客様に限り、請求書発行後の1か月以内でのお支払が利用できます。


領収書は発行できますか?

お振込確認後、もしくは現金受け取り時に、弊社仕様の領収書を発行いたします。


事前振込後、急遽キャンセルしたい場合は?

弊社キャンセル規定に基づき、キャンセル料をいただきます。
キャンセル後一週間程度にて、キャンセル料および振込手数料を差し引いた額を、
お客様口座へ振込処理をいたします。
※振込手数料はお客様負担とさせていただいております。


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